Preguntas portafolio cliente

Actividad portafolio 1

1. ¿el material de apoyo es fácil de manipular?

Si, debido a que el portafolio se maneja por medio de un pdf.

2. ¿el material de apoyo es fácil de llevar?

Si, debido a que el portafolio se maneja por medio de un pdf.

3. ¿el material de apoyo es fácil de interpretar?

Si, debido a que el portafolio maneja una clara descripción de los diferentes servicios que presta la empresa.

4. ¿la información era concisa y clara?

Si, ya que en el portafolio se encuentra una descripción detallada de los servicios que ofrecen y de como utilizarlos y adquirirlos.

5. ¿el diseño era optimo, atrayente?

Si, teniendo en cuenta que el portafolio se diseñó teniendo en cuenta el público para el que van dirigidos los servicios de la empresa.

6. ¿las imágenes y gráficas eran pertinentes?

No, debido a que el portafolio maneja texto en su mayoría y la única imagen que se evidencia es el logo de la empresa. 

7. ¿apoya la venta fácilmente?

Si apoya la venta, ya que la información se presenta de una manera formal y bastante clara, lo que permite que el cliente se sienta cómodo con la empresa y entienda todos los servicios que esta ofrece.

8. enumere y justifique los puntos positivos del portafolio y demás material de venta

• Se dirige personalmente al cliente
• Especifica los horarios de atención y las diferentes opciones para utilizar el servicio 
• Realiza la descripción de como usar el servicio  y aclara la facturación del mismo. 

9. enumere y justifique los puntos negativos del portafolio y demás material de venta

• Poca imagen de medios de prestación del servicio
• No tiene suficiente dinamismo